Soluções em
comunicação
de maneira
descomplicada
Atendimento ao cliente terceirizado em Campinas: mais foco no seu negócio, mais satisfação para os seus clientes
Atendimento estruturado, inteligente e sob medida para sua operação
Seu time está sobrecarregado com o atendimento e sobra pouco tempo para focar no crescimento da empresa? Com o atendimento ao cliente terceirizado em Campinas, a Sonax assume sua operação com uma equipe especializada, tecnologia própria e foco total na experiência do cliente.
Você ganha tempo, eficiência e qualidade — tudo sem se preocupar com estrutura, contratação ou gestão de pessoal.
Conectar com seus clientes nunca foi tão fácil e eficiente
Conheça Nossos ServiçosA Sonax oferece uma solução completa de terceirização de teleatendimento, cuidando de todo o processo: desde o mapeamento da sua necessidade até a operação do dia a dia.
Nossa proposta inclui:
- Equipe CLT em home office, treinada pela Sonax
- Supervisão dedicada e acesso direto ao gestor
- Infraestrutura homologada e monitorada
- Relatórios em tempo real e gravação de chamadas
- Custo controlado por minuto atendido
Com isso, sua empresa atende melhor, gasta menos e pode escalar o atendimento sem dor de cabeça.
Por que o atendimento terceirizado da Sonax funciona melhor
O modelo Sonax de terceirização entrega mais do que operadores: oferece um time motivado, bem treinado e com foco em resultados. Veja os principais diferenciais:
- Atendentes mais satisfeitos e produtivos por trabalharem em casa, com estrutura e conforto
- Baixo índice de turnover, garantindo consistência e padrão no atendimento
- Eficiência operacional, com foco em métricas e qualidade de resposta
- Pagamento por tempo de atendimento real, sem desperdício com períodos ociosos
Você acompanha tudo pelo nosso painel inteligente e faz ajustes diretamente com a supervisão da equipe, de forma simples e transparente.
Indicado para diversos tipos de atendimento
O atendimento terceirizado em Campinas da Sonax é ideal para empresas que atuam com:
- SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): atendimento empático e eficiente
- Help Desk e suporte técnico: resolução de problemas com operadores especializados
- E-commerce: multicanal, com agilidade e foco no consumidor digital
- Cobrança: equipe treinada para negociações humanizadas e eficazes
- Pesquisas: satisfação, clima organizacional, mercado ou cadastro
- Agendamentos e serviços de saúde ou educação
Cada operação é personalizada, de acordo com as metas e a rotina da sua empresa.
Como funciona na prática?
Você entra em contato com a Sonax, explicamos os modelos de atendimento possíveis, criamos os fluxos, treinamos a equipe e assumimos toda a operação. Em poucos dias, sua empresa já começa a colher os resultados — com controle total da operação, qualidade garantida e zero dor de cabeça com gestão interna.
Fale com a Sonax e ative seu atendimento terceirizado em Campinas
A terceirização de atendimento é o próximo passo para empresas que querem crescer com mais eficiência. Com a Sonax, você ganha um parceiro estratégico, com tecnologia, gestão e profissionais preparados para representar sua marca com excelência.
Fale agora com a Sonax e descubra o modelo ideal de atendimento ao cliente terceirizado em Campinas. Deixe o atendimento com a gente e foque no que realmente importa: o seu negócio.
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faq Perguntas Frequentes
O que é a terceirização de atendimento da Sonax?
É um serviço completo onde a Sonax assume sua operação de atendimento com equipe própria, tecnologia, relatórios e supervisão.
Quem são os atendentes?
São profissionais contratados pela Sonax em regime CLT, treinados internamente e com estrutura de trabalho homologada.
Preciso ter estrutura na empresa?
Não. Toda a operação acontece em home office, com suporte técnico e supervisão remota da Sonax.
Como é cobrado o serviço?
Você paga somente pelo tempo efetivo de atendimento, com custo controlado por minuto.
